Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" de suas ações e preferências ao longo do tempo, melhorando sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser classificados como:

Cookies de Sessão: Temporários, apagados ao fechar o navegador
Cookies Persistentes: Permanecem no dispositivo por período definido
Cookies Próprios: Definidos por este site
Cookies de Terceiros: Definidos por serviços externos (ex: analytics)

2. Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para diversos fins, sempre respeitando sua privacidade e em conformidade com a LGPD.

3. Tipos de Cookies Utilizados

3.1. Cookies Estritamente Necessários ✅

Obrigatórios para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.

Autenticação: Mantêm você logado durante a navegação
Segurança: Proteção contra CSRF e outras ameaças
Sessão: Armazenam preferências da sessão atual
Load Balancing: Distribuem requisições entre servidores

Exemplos: next-auth.session-token, next-auth.csrf-token, cookie-consent

Validade: Sessão ou até 30 dias

3.2. Cookies Analíticos 📊

Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site.

Páginas mais visitadas
Tempo de permanência no site
Origem do tráfego (como você chegou aqui)
Taxa de rejeição e navegação
Resolução de tela e dispositivo usado

Exemplos: _ga (Google Analytics), _gid, _gat

Validade: Até 2 anos

Finalidade: Melhorar a experiência do usuário e otimizar o site

3.3. Cookies de Marketing 📢

Utilizados para publicidade e remarketing direcionado.

Rastreamento de visitantes entre sites
Exibição de anúncios personalizados
Medição de eficácia de campanhas
Remarketing (anúncios para quem já visitou)

Exemplos: _fbp (Facebook Pixel), IDE (Google Ads)

Validade: Até 90 dias

Finalidade: Publicidade relevante e análise de conversões

4. Tecnologias Similares

Além de cookies, também utilizamos:

4.1. Local Storage

Armazena preferências do usuário (tema: claro/escuro)
Cache de dados para melhor desempenho
Não expira automaticamente

4.2. Session Storage

Dados temporários da sessão
Apagado ao fechar a aba/navegador

4.3. Pixels de Rastreamento

Imagens invisíveis para análise de comportamento
Medição de abertura de e-mails

5. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas:

Google Analytics

Análise de tráfego e comportamento

Política: policies.google.com/privacy

Facebook Pixel

Remarketing e conversões

Política: facebook.com/privacy

6. Gestão de Cookies

6.1. Através do Nosso Banner

Na primeira visita, você verá um banner de cookies onde pode:

Aceitar Todos: Permite cookies necessários, analíticos e marketing
Apenas Necessários: Apenas cookies essenciais
Personalizar: Escolher categorias específicas

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento nas configurações de cookies (botão "Gerenciar Cookies" no rodapé).

6.2. Através do Navegador

Você também pode gerenciar cookies diretamente no navegador:

Chrome: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies

Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies

Safari: Preferências → Privacidade → Cookies

Edge: Configurações → Privacidade → Cookies

⚠️ Atenção: Bloquear cookies necessários pode impedir o funcionamento correto do site (ex: impossibilidade de fazer login).

7. Do Not Track (DNT)

Alguns navegadores possuem a opção "Não Rastrear" (Do Not Track). Atualmente, não há padrão universal sobre como responder a esses sinais, mas respeitamos as escolhas feitas através do nosso banner de cookies.

8. Cookies e LGPD

Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018):

✅ Solicitamos consentimento antes de usar cookies não essenciais
✅ Você pode revogar o consentimento a qualquer momento
✅ Fornecemos informações claras sobre cada tipo de cookie
✅ Cookies essenciais são baseados em legítimo interesse
✅ Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou legislação. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso no site.

10. Contato

Para dúvidas sobre cookies ou exercício de direitos LGPD:

E-mail: [email protected]

Encarregado de Dados (DPO): [Nome]

Telefone: [Telefone]

11. Links Úteis

🔒 Política de Privacidade

📄 Termos de Uso

🏛️ ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.